Nous utilisons des cookies pour vous offrir la meilleure expérience sur notre site.

Vous pouvez en savoir plus sur les cookies que nous utilisons ou les désactiver dans les paramètres.

TOUT ACCEPTER

Nespresso

Campagne de fidélisation

  • Contenu de marques
  • Site internet
Réalisation agence Bee Happy - une saga d’emailings pour enchanter l’expérience Nespresso des nouveaux clients.

La demande :
engager les nouveaux clients dans un univers de marque réenchanté 

À la suite de sa nouvelle plateforme de marque internationale, Nespresso France souhaitait créer une campagne relationnelle dédiée aux primo-acheteurs.

Objectif : construire un lien durable avec les nouveaux clients à travers une saga emailing qui valorise toutes les facettes de l’univers Nespresso : art, culture, gastronomie, écologie, services, produits… avec une tonalité plus émotionnelle, plus expérientielle, moins transactionnelle.

COMMUNIQUER POUR DEBON

Ce projet réunit tout ce qu’on aime chez Bee Happy :

  • Une marque qui agit concrètement pour une économie plus durable

  • Un parti-pris narratif et esthétique fort

  • Une attention portée à la sobriété numérique


Nous avons imaginé une relation client respectueuse, élégante, créative… et à faible impact.

Notre réponse :
une saga CRM éco-conçue, sensible et éditorialisée

En 3 mois, nous avons conçu une série de 14 emailings construite comme une véritable narration de marque, avec une progression fluide et incarnée.

  • Définition d’un territoire éditorial onirique et raffiné, inspiré des nouveaux codes Nespresso

  • Rédaction de contenus thématiques avec valeur d’usage et storytelling, autour des engagements, de l’artisanat, du recyclage, des offres…

  • Création d’un gabarit e-mailing éco-conçu : allègement des visuels, structure modulaire, optimisation du poids pour limiter la consommation énergétique

  • Direction artistique en douceur, dans un esprit inspirant, rassurant, haut de gamme

LE PROJET
en quelques chiffres

3
mois de conception
1
saga CRM complète
14
emailings pensés pour convertir… sans saturer

Les talents engagés sur le sujet

  • Sylvie
    directrice artistique
  • Germain
    concepteur-rédacteur
joie devant ordi blanc